{"product_id":"9786206765080","title":"Impatto dei servizi a valore aggiunto sulla soddisfazione dei clienti delle banche","description":"L'attività bancaria al dettaglio ha assunto un nuovo ritmo di crescita nell'economia indiana. La concorrenza del settore privato e degli istituti finanziari non bancari ha posto nuove sfide alle banche nazionalizzate. In questo scenario, il principale operatore del mercato, la State Bank of India e le sue banche associate, hanno un nuovo ruolo da svolgere per diventare banche private in termini di servizi e rimanere come se stesse nel patrimonio. I servizi a valore aggiunto offerti da queste banche sono strumenti importanti per migliorare la loro immagine di qualità del servizio. Questo studio mira a comprendere la serietà dei VAS offerti e la loro consapevolezza tra la clientela.","brand":"Edizioni Sapienza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46845612065009,"sku":"9786206765080","price":41.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0674\/5433\/7265\/files\/9786206765080_p0.jpg?v=1765068456","url":"https:\/\/shop.barnesandnoble.com\/products\/9786206765080","provider":"Barnes \u0026 Noble","version":"1.0","type":"link"}