Fachwissen ist nicht genug: Gute Führung braucht Herz und Verstand

Für gute Managemententscheidungen müssen Herz und Kopf zusammenwirken. Empathie ist eine Grundvoraussetzung für gute Mitarbeiterführung und ebenso für einen kritischen Umgang mit sich selbst. Emotionale und soziale Intelligenz sind keine bloßen Modewörter, sondern exakt messbare Befähigungen.