Spoleczna odpowiedzialnośc linii lotniczych

Spoleczna odpowiedzialnośc biznesu to teoria ideologiczna, zgodnie z którą organizacja biznesowa może byc postrzegana jako "podmiot spoleczny" i w związku z tym ma wobec spoleczeństwa obowiązki podobne do tych, które spoczywają na rządach i jednostkach. CSR jest najczęściej definiowana jako "ekonomiczne, prawne, etyczne i uznaniowe oczekiwania, jakie spoleczeństwo ma wobec organizacji w danym momencie" (Carroll i Buchholtz 2003).